Pour se protéger du risque client, des factures impayées et des retards de paiement, l'entreprise doit être organisée et vigilante. Les dirigeants doivent être formé et accompagné afin de mesurer le risque et d'organiser une politique de crédit client. OuestGEST forme les dirigeants et le personnel des PME et TPE. Dans le cadre du plan de formation, cette formation peut être prise en charge par l'OPCA de l'entreprise.